企官官SCRM,企业微信会话存档SCRM管理系统

官方授权接口,正版企业微信功能

scrm,企官官scrm系统功能有哪些?

     SCRM可以连接客户的工具。通过微信本身的能力(微信单聊、群聊、朋友圈等。),SCRM可以直接到达客户,客户行为产生的数据也可以直接进入SCRM系统。比如客户查资料,转发文章,提问。可以记录,使得客户画像更加完整高效。

  1.渠道码+个性欢迎语

  单个/多个客户生成渠道代码,客户可以扫码添加,添加后自动发送个性化欢迎语。客户可以自动归属于相应的销售名称,也可以随机分配到不同的销售名称。

  2、企业群发

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  管理员统一创建群发内容,定制筛选条件,上传数据,实现销售一键群发给客户。可用于群发月度优惠通知、新产品在线曝光、客户福利收集、产品亮点介绍等场景。管理员可以在后台查看群发数据,实时掌握营销效果。

  3、智能获客工具

  线上引流:使用智能名片、获客文章、营销活动、文件资料等功能,将渠道码接触到客户,完成企官官好友添加。

  线下引流:通过门店卡、导购卡、关注微信官方账号参与活动等方式进行引流,配合导购引导、活动推广、门店口播,持续门店流量,高效引导流向企业微信,留存回购。

  4、客户同步+客户标签

  可自动同步与企官官成员相关的客户,并支持一键导入企官官成员,无缝开启企官官客户操作。建立统一的标签库,结合客户互动行为记录对用户进行分层,对不同标签的客户群进行精细化操作。

  5、聊天增强+话术库

  输入常用语音后,将配置到企官官聊天工具栏。员工可以随时选择语音一键回复客户,提高销售效率,支持电脑和手机,实现多平台快速跟进客户。

  配置侧边栏,方便员工在与客户聊天时查看和使用,包括互动动态、跟踪记录、客户信息、快速回复、营销工具等。,从而提高服务效率。

  企业希望随着信息技术的快速发展,能够迅速提升整体竞争力。企官官scrm系统可帮助企业管理者及时解决长期发展问题,有效提高企业竞争力,实现快速发展。


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