尽管传统中央集权式管理模式仍然在一些行业中得到大量应用,但随着数字化及网络技术发展,越来越多的企业开始采用集中管理、分布式管理或混合管理模式来管理员工,以提高系统的绩效。最近,越来越多的企业不断将其集中化的管理系统换成了SCRM员工管理系统。
一. SCRM员工管理系统的主要特点
1. 拓展对员工的服务:
SCRM员工管理系统允许企业员工从本地服务台快速获取工资及服务支持,从而大大减少了纸质文件和文件传递所带来的时间和精力损失。
2. 可扩展系统
不仅局部公司可以采用SCRM系统,多层级的企业也可以采用这一系统,它极大地简化了部门之间的层级结构,可以更好地管理联接在一起的所有分支机构。
3. 支持移动管理
在SCRM员工管理系统中,人力资源管理人员可以通过安全的虚拟网络、无线设备访问系统,以实现无缝的人力资源管理、原员工职位离职结算等。
4. 信息安全
SCRM员工管理系统采用了可靠的信息安全体系,包括加密/解密技术、用户认证、日志记录等,可有效防止系统外的非法访问。
二. SCRM员工管理系统的优势
1. 能够更好地支持企业
有了SCRM员工管理系统,企业可以更好地支持其员工,自动化工资支付和雇佣管理等,减少企业人事部门的负担,同时也可以提升公司品牌形象。
2. 加强内部沟通
SCRM员工管理系统可以通过即时消息服务和企业网络系统更好地管理和衔接不同部门之间的沟通,同时,它可以加快信息的传播以及关键业务联系的建立,以实现企业及业务的统一管理。
3. 节约费用
企业采用SCRM员工管理系统,不仅无需专门雇用人力资源管理人员,还可以节约企业的人事管理、报销管理等的行政管理成本,由于这些都可以自动管理,企业可以有更多的资源投入到其它重要的业务上。
总之,随着企业对社会企业服务(SCRM)的实用程度日益提高,管理费用的降低和服务质量的改善,SCRM员工管理系统能够为企业提供有效支持,保障企业运营过程中的效率及流程管理,使企业获得更高的投资回报和服务质量。
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