企官官SCRM,企业微信会话存档SCRM管理系统

官方授权接口,正版企业微信功能

企业微信服务商企官官SCRM软件能给企业提供哪些功能使用呢?

  随着企业微信3.0的发布,客户群和客户朋友圈的升级和释放,越来越多的品牌和企业将企业微信作为在线品牌营销的必要工具。

  然而,企业微信的原始管理背景相对简单,可操作性较弱。企业要想更好地管理客户的生命周期,实现私有域流量的运营,仅仅依靠企业微信是远远不够的。具体的业务需求和个性化需求需要与知识服务提供商合作伙伴一起解决。在这种情况下,企业微信服务商就应运而生了。

  简单地说,企业微信服务提供商是企业微信官方认证的开发技术的第三方平台规则和支持为企业提供更个性化服务。

  正式来说,企业微信提供毛坯房和水电路接口,由合作伙伴-企业微信服务商精装修,最终将成品交付给企业。

  企业微信为企业微信服务商释放的6大能力

  企业微信开放第三方API接口,与自由的CRM系统共同搭建成全新的客户管理体系,利于企业数字化营销。那么,企业微信具体开放了哪些能力?

20220112缩略图6

  ①13类接口:包括组织架构、身份认证、消息推送和企业支付能力等,企业微信服务商可以把产品开发成小程序或者H5应用,在企业微信集成。不仅减少开发成本,还可以让企业使用方便;

  ②连接个人号:可以探索更多CRM系统,或者渠道管理的场景,例如帮门店导购进行客户管理等;

  ③支持小程序:开发一个小程序可以在微信和企业微信同时运行,用接近H5的开发成本复用到大量企业及应用上;

  ④连接硬件:为企业提供智慧办公硬件设备和配套使用,包括投影仪、考勤机、门禁等;

  ⑤注册定制化:帮助企业微信服务商有机会将开发能力加速落地和推广;

  ⑥私有化部署:为政府和大型企业客户提供部署、实施、运维等服务。

  以支持小程序为例,小程序服务商在连接企业微信之后有了更多可探索的场景,包括内部员工的系统管理轻应用,以及对外帮助客户提升复购率,深挖会员效率价值等。

  企业微信服务商能提供什么服务

  据数据显示,目前,企业微信生态中拥有超过14000个服务商,开放了201个接口,让服务商可以通过接口帮助企业连接内外部人员、连接应用、小程序、硬件。

  那么,企业微信服务商都能提供哪些功能给企业使用呢?

  企官官SCRM就是企业微信服务商之一,结合【企业微信管理系统】【SCRM系统】【会话内容存档】等功能,赋能企业进行客户生命周期管理和私域运营,提高客户留存量。

  下面就以企业微信服务商企官官SCRM来举例,看企官官SCRM企业微信服务商具体解锁了哪些企业微信服务功能。

  1、素材海报。素材库提供上万种免费海报,也支持企业自定义上传海报模板,并选择生成企业微信联系信息。

  2、渠道活码。渠道活码支持给不同渠道的客户打标签,支持发送个性化的渠道欢迎语,还可以统计每个活码添加的客户数量,查看每个渠道的转化效果。

  3、群活码自动换群。当客户群满200人时,新客户扫描代码自动切换到第二组代码,活代码永远不会过期,可以实现高效的社区裂变。

  4、营销工具。企官官SCRM企业微信服务商提供多种营销工具:任务宝裂变、红包、拼团、砍价、抽奖等,可结合小程序直播进行线上线下营销闭环。

  5.朋友圈管理:客户直接从员工企业微信信息界面到历史朋友圈记录,看到过去企业的精彩内容,增加准确的内容营销渠道。

  6、SCRM。可以帮助员工完善地记录客户动态、客户标签、消费明细、积分余额等数据,全方位记录用户行为,助力企业建立微信生态客户统一画像,精准运营客户。

  7、会话内容存档:在取得员工与客户同意后,企业可以获取范围内员工的工作沟通内容,对员工的客户服务质量进行合规审计。形式包括消息、图片、附件等,支持下载导出。

  除上述功能外,企业微信服务提供商企官官SCRM还具有自动标签、聊天侧栏、客户回购通知、私有化部署等功能,可帮助员工精细经营客户,提高客户保留率。


欢迎随时来电400-619-9527或微信扫一扫码下方二维码,进行试用

申请试用

Copyright 2019 Beyond Digital Marketing CO., Ltd. All Rights Reserved.
博阳互动 版权所有 京ICP备17031749号-2
cache
Processed in 0.025957 Second.