SCRM,企业微信会话存档SCRM管理系统

官方授权接口,正版企业微信功能

销售微信scrm管理系统

销售微信SCRM管理系统

摘要:在经济全球化的今天,企业市场竞争日益激烈,企业销售效率和管理成本要求也越来越高。越来越多的企业开始采用销售微信SCRM管理系统,以获得更高的生产效率、更低的成本。本文将介绍销售微信SCRM管理系统的介绍及它的功能、特点、优势和使用场景,为企业探索更优秀的运营管理方式提供参考。

关键字:销售微信SCRM管理系统;功能;优势

一、简介

销售微信SCRM管理系统是一款非常实用的销售客服管理工具,可以帮助企业更好地管理销售、客户关系管理和客服管理等各个方面,从而提高销售效率和改善客户服务,减少成本。销售微信SCRM管理系统结合微信平台,在提供一般客服管理工具功能的同时,通过微信汇集和收集客户信息,可以更有效地完成客户沟通、及时安抚、客户服务、系统分析报表等微信增值功能。

二、功能

1. 销售客户关系管理:将客户的历史沟通记录、历史订单信息及客户偏好等客户信息进行全方位的跟踪管理,实现客户在进行沟通时实时获取客户信息,提高团队服务效率;

2. 移动客服功能:将电话、传真、短信等传统营销渠道进行整合,在微信上形成完善的移动客服体系,实现全球客户的及时服务和快速响应;

3. 客户反馈:客户反馈了解客户对产品、服务的看法,有效降低客户投诉率,提高客户服务质量;

4. 微信增值:可以支持一对一和群聊服务,便捷实施,支持异步服务,可以提高系统的服务水平;

5. 系统分析报表:可以生成服务质量、客服时效、服务量及客户满意度等各项报表,便于管理者及时分析企业服务质量,便于企业对服务水平的控制和改善。

三、特点

1. 无需下载就可以提供服务:销售微信SCRM管理系统是基于微信平台开发的,使用者不需要下载软件就可以在微信端进行客服服务,

欢迎随时来电400-619-9527或微信扫一扫码下方二维码,进行试用

申请试用

Copyright 2019 Beyond Digital Marketing CO., Ltd. All Rights Reserved.
博阳互动 版权所有 京ICP备17031749号-2
cache
Processed in 0.005443 Second.