SCRM,企业微信会话存档SCRM管理系统

官方授权接口,正版企业微信功能

存档对话信息功能,存档对话信息功能在哪

“存档对话信息功能”是一项针对电子对话信息进行记录并长期保留的功能,借此能够更好地管理和查询会话历史记录。它可以在任何有用的地方运用,比如聊天,咨询,销售,以及客服等。

存档对话信息功能主要在哪?存档对话信息功能可以适用于任何电子交流工具,比如聊天软件、电子邮件和社交媒体等,都可以动态存档并实时记录下每一个对话,以及两边参与者的行为等。

存档对话信息功能提供了什么? 它主要有以下功能:会话内容存档,可以告诉您聊天的起止时间,以及每一位参与者的内容,而且会定期进行归档;聊天内容URL存档,会呼应更加详细的聊天内容URL;聊天记录存档,能够记录并广泛共享聊天的内容,以及涉及的所有人的一些行为等;同时也能够随时查看聊天历史记录。

如果关闭会话存档功能,怎么看是否开启了会话存档功能? 关闭会话存档功能前,可以先检查会话设置,找到其中是否有关于“会话存档”功能相关的设置选项,以此来判断是否开启了会话存档功能。

会话内容存档保存在哪里?会话内容存档一般会以文件形式存放在服务器上,服务器配备了良好的安全保护措施,确保数据的安全,使内容存档能够长期有效地保存。

聊天记录存档有什么作用?存档聊天记录有助于企业内部的沟通交流,能更好地记录客户来电的内容,进而给客户提供更加优质的服务,确保客户满意度;此外,也可以更加有效地管理会话,减少不必要的错误。

综上所述,存档对话信息功能是一项旨在记录和保留会话历史记录的功能,它可以有效帮助企业管理会话,并提供优质的客服服务。

欢迎随时来电400-619-9527或微信扫一扫码下方二维码,进行试用

申请试用

Copyright 2019 Beyond Digital Marketing CO., Ltd. All Rights Reserved.
博阳互动 版权所有 京ICP备17031749号-2
cache
Processed in 0.009758 Second.