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办公通话记录是保存一种形式的的通讯记录，它记录以工作为目的的通话过程，并保存通话时间、地点、通话双方信息以及通话内容等详细内容。因此，办公通话记录的保存非常重要，它可以作为以后的参考资料，在很大程度上提高工作效率。
一般来说，办公通话记录的保存时间一般为数年。不同单位可根据实际情况适当调整保存期限，如按年、半年或月等方式确定。当满足时间限制后，应及时删除保存在办公室电话系统或宣传记录文件中的相关记录，以减少占有的存储空间。
如果要查询办公电话的通话记录，可以去系统安全服务中心，或者查看电话机主管设置的用户名和密码查询通话记录，也可以利用国家监管机构公布的规范查询某个单位的通话记录。此外，可以针对某一联系人，统计改用户一段时间内的通话次数、存储空间等硬性指标，以更准确地确定办公电话的使用情况。
此外，办公室电话接听记录表以及通话记录公文也是有用的表格，他们可以详细地描述每一次接听记录。其中，通话记录表格一般包括时间、号码、通话人、打电话方式4项内容，可以清晰地记录下每一次接听记录；而通话记录表则可以记录每一次通话的具体内容，可以更详细到地反映出办公电话的使用情况。
打开通话记录的书写方式应该以《公司的名称》+“通话记录公文”的形式，开头写明打开的目的，由此表明该文档的用途。然后按照期限、号码、接听记录表（次数、时常等）的格式，以表格的形式书写，并在结尾签字确认。
综上所述，办公电话的通话记录保存是非常必要的，只有有效保存后，才能够发挥出它们最大的作用。通过恰当使用，保证一定的保存期限，查看办公工作电话的通话记录，制作办公室接听记录表等，都可以有效提高办公效率。
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